電子機器・設備の迅速な設置とトラブルシューティングを実現する自動セルフサービス
AIを活用したコンピュータビジョンとAR技術を駆使した「AR Genieセルフサービス」により、専門家の介入なしに、顧客が自身のデバイスで発生した技術的な問題を自力で、かつ迅速に解決できる手段を提供します。
セットアップや自己トラブルシューティングが簡単な「AR Genieセルフサービス」
セルフオンボーディングで、セットアップもインストールも簡単・迅速に
「AR Genie Self-Service for Onboarding」を活用すれば、新しいデバイスのセットアップも簡単に行えます。AIとARを駆使した高度なビジュアルアシスタントが機器を自動的に認識し、インタラクティブかつ段階的な手順を案内することで、セットアップのプロセスを簡素化します。
指先ひとつで素早くトラブルシューティング
専門家の助けを借りずに、デバイスのトラブルを迅速に解決しましょう。「AR Genieセルフサービス」アプリは、エラーを自動検出し、ライトのパターンから問題を特定します。そして、わかりやすいステップ形式の指示で、ユーザー自身による問題解決をサポートします。
ARマニュアルで、説明書に命を吹き込む
従来の紙やデジタルのマニュアルに代わる次世代の「ARマニュアル」を導入しましょう。デバイスの機能をより深く理解できるだけでなく、確認・操作・解決が容易になり、顧客体験（CX）の向上も実現します。
Features
リアルタイム物体認識
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このアプリは、コンピュータビジョンアルゴリズムを使用してリアルタイムで物体を識別し、認識された物体に基づいて関連情報やアクションを提供します。
AI・AR活用 自動ビジュアル・アシスタンス
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人工知能（AI）アルゴリズムと拡張現実（AR）技術がユーザーのクエリを理解・解釈し、現実世界の環境に適切なAR指示を重ね合わせて表示することで、ユーザーを支援します。
AR対応デバイス
AR Genie Work Assistは、ARグラスやタブレット端末に対応し、高度なAR体験を活かしたステップバイステップの指示を提供するとともに、ユーザーフレンドリーなインターフェースを実現しています。
スマートフォン ( iOS / Android )
